Увеличение выручки по продаже кисломолочной продукции на 70%

Коротко о компании

Компания «Yogurt Shop» — российский производитель живых кисломолочных продуктов.

Ассортимент продукции компании:

• йогурты;
• кефир;
• ряженка;
• мацони;
• творог;
• сметана.

Коротко о результатах

Проблема

• отсутствие системы маркетинга;
• отсутствие стратегии и плана действий;
• собственник лично отвечала за все процессы продвижения. Вместо того, чтобы занимать другими серьезными вопросами;
• отсутствие понимания продвижения пищевой промышленности через новые каналы;
• сложность выхода на рентабельность и отсутствие продаж на новой оффлайн-точке.

Что предложили мы

• разработать маркетинговую стратегию, систему лояльности и реферальную программу;
• адаптировать сайт и оптимизировать по SEO;
• собрать семантическое ядро для продвижения сайта;
• разработать трафик стратегию по каналам: Яндекс.Директ и Facebook;
• проанализировать конкурентов и подготовить материалы для РК (рекламных кампаний);
• разработать и настроить воронку E-mail рассылки;
• внедрить автоматические триггерные письма;
• разработать и внедрить трейд-маркетинговые мероприятия;
• подключить CRM-систему;
• разработать позиционирование компании и сопутствующую документацию (бренд-бук, этикетки, презентации, лид-магниты, референсы и офферы);
• разработать планограммы выкладки на полках в Азбуке вкуса и др. сетях;
• разработать акционные мероприятия для продуктовых супермаркетов.

Этапы работы

Нашу работу над проектом начали с доработки сайта.

Переделали структуру сайта. Добавили новые разделы информации. Проработали структуру подвала сайта. Теперь можно перейти в меню не только на главной странице, но и из подвала сайта.

На главной странице разработали и добавили блок товаров с готовыми решениями – «Для детей».

Для SEO-оптимизации сайта выбраны запросы с релевантной средней частотностью и не очень высокой конкуренцией для результативного продвижения.

Добавлены акции на сайт

После переработки сайта и внедрения стимулирующих программ к покупке, добились следующих результатов:

1. снизились отказы и увеличилась глубина просмотра.  Посетители сайта стали дольше задерживаться на странице;

2. возросли повторные заходы на сайт;

3. увеличили число посетителей сайта и добились увеличения конверсии в оформление покупки с сайта, что дало рост продаж на 70%;

• трафик на сайт показывает регулярный рост. Это влияет не только на онлайн-продажи, но и на узнаваемость бренда. С ростом узнаваемости, увеличились продажи и в торговых точках.

Полностью переработали кампании в РСЯ. Запустили новую стратегию с оптимизацией конверсии. Удалили дубли групп и ключевых слов, добавили уникальные объявления с изображениями для каждого продукта. Конверсия по новой кампании составила 20,34%.

Разработали и запустили e-mail рассылку.

• Теперь клиентам приходит письмо-напоминалка — «В вашей корзине остались товары».
• Настроили и запустили рассылки по сегментам целевой аудитории, запустили рекомендательные рассылки.

Разработали программу лояльности клиентов. Запустили ее на сайте. 

Работа с блогерами дала свои результаты:

• с помощью блогеров удалось привлечь холодную аудиторию. Добились увеличения переходов на сайт +30-40 ежедневно.
• в сотрудничестве с блогером провели прямой эфир и привлекли новых подписчиков.
• нашли Инфлюенсера — нутрициолога, который делится с нами рецептами на основе йогуртов. Добились тесного сотрудничества и рекомендаций продукции компании своим клиентам.

Разработали и запустили трейд-маркетинговые акции. Тестировали разные гипотезы и получили результат — увеличение продаж молочной продукции на 70%. Такой подход хорошо сработал на стимулирование повторных покупок.

Продажи питьевого йогурта выросли в 2 раза.

Для розничных магазинов разработали программу выкладки товаров.

Разработали бренд-бук компании. Логотипы. Подобрали шрифты и оформление сайта.

Разработали коммерческое предложение для клиентов компании.

Разработали и запустили в работу сотрудничество с компанией «Азбука вкуса». Для этого сотрудничества разработали оформление этикетки продуктов.

Разработали лид-магнит для рассылки клиентам.

Вывели продукцию на маркетплейс OZON.

Зарегистрировали компанию на площадке, разместили товары-карточки и запустили продвижение. Доход по этому каналу достиг выручки с сайта (292 000)

Продвижение в поиске OZON ведётся по трём направлениям:

• кокос;
• безлактозный;
• классический.

Запустили продвижение в 2ГИС и Яндекс.Картах. 

• Количество показов в 2ГИС увеличивается благодаря росту позиции в выдаче по запросу: производитель йогурта, производитель кефира, производитель производитель творога, ряженки и сметаны. Посетители изучают отзывы, смотрят цены и фотогалерею.
• Количество переходов на сайт из карточки в Яндекс.Картах 344 шт.

Также запустили работу с отзывами о компании, что в дальнейшем позволит увеличивать лояльность к бренду.

2ГИС

Яндекс.Карты

Отзовик

Работа по проекту продолжается, впереди запланировано много мероприятий, которые позволят увеличить прибыль компании.

Результаты

Увеличили выручку на 70%.

Увеличили продажи питьевого йогурта в 2 раза.

Уменьшили показатели отказов и увеличили глубину просмотров страниц сайта.

Увеличили на 25% покупки на сайте за 3 месяца.

Увеличили в 2 раза количество посещений сайта.

Вывели продукцию на маркетплейс OZON.

Внедрили CRM-систему для оптимизации продаж.

Примерная стоимость работ

от 70 000р

Срок реализации проекта от 6 месяцев

Стоимость сотрудничества рассчитывается индивидуально. И зависит от задач по проекту, объема и количества выполняемых работ, которые будут запущены в период нашего сотрудничества.