Почти всю работу маркетолог совершает онлайн: составляет маркетинговый план и следует ему, то есть, вполне может работать на удалёнке. Однако последняя стратегия имеет специфику: сотрудник должен быть дисциплинирован, а отсутствие в офисе не должно помешать взаимодействию отдела маркетинга с другими подразделениями.
Как же создать удаленный отдел маркетинга без потери в результате, в чем его плюсы для бизнес процессов и какие бывают виды контроля?
Первый вариант – отдел маркетинга начинает работать на удалёнке. Исполнитель не тратит время на дорогу, работает в пик интеллектуальной активности. Если он подходит к делу честно, то, выполнив задание, продолжает работать, например, дорабатывает маркетинговый план или думает, как улучшить работу бизнес процессов.
Ряд опасений останавливает руководителей от перехода к работе на удалёнке:
Второй вариант – к работе привлекаются сторонние специалисты на аутсорсе. Подрядчик предоставляет свой отдел маркетинга на удалёнке, который разрабатывает маркетинговый план и решает сопутствующие задачи. У этой стратегии масса преимуществ.
В чем суть работы на аутсорсе? Аутсорсинг – это соглашение, по которому одна компания нанимает другую для передачи части функций.
В отличие от работников на зарплате, агентство на аутсорсе финансово заинтересовано в результате и работает по принципу «задача – решение». Оно не только составляет маркетинговый план, но и берет на себя общение с субподрядчиками, экономя средства и время руководителя компании.
Маркетолог – это специалист, который должен привлечь как можно больше клиентов и повысить продажи компании. Эти цели имеет и отдел маркетинга.
Для достижения цели отделом маркетинга решаются следующие задачи:
Отдел маркетинга разрабатывает маркетинговый план, продумывает будущие маркетинговые мероприятия и коммуникации. Их цель – достижение долгосрочных целей организации, которые определяет стратегия маркетинга. Маркетинговый план предусматривает затраты и риски, описывает оптимальные способы достижения результата.
Даже если сейчас дела компании идут хорошо, маркетинговый план обязательно должен быть, ведь синоним рынка – неопределенность.
Все бизнес процессы требуют контроля со стороны руководителя. Показателем хорошей работы сотрудников является выполненный маркетинговый план и рост продаж. Однако важна не только оценка результатов, но и предварительный, и текущий контроль. Только комплексный подход позволяет получить результат и повысить управляемость организации.
Если поставленные задачи выполняются в срок и управляемость стремится к 100% – это эффективный контроль. Но если с исполнительской дисциплиной на удалёнке проблемы, маркетинговый план теряет смысл.
Для эффективной работы системы руководитель должен придерживаться принципов и инструментов контроля.
Эффективный контроль обеспечивается следующими принципами:
Средствами контроля являются:
Наладить работу отдела маркетинга на удалёнке позволяют контроль и планирование:
Контроль работы организации, ее подразделений и бизнес процессов – многосторонний и времязатратный процесс. Он требует соблюдения ряда принципов и видов контроля.
Если вы не уверены, что ваш отдел маркетинга будет работать эффективно на удалёнке, лучше обратиться за помощью к агентству на аутсорсе. Задачи будут решены силами компетентных специалистов в короткие сроки. Мы разработаем маркетинговый план и реализуем комплексное продвижение организации. Ваши продажи и доходы вырастут, повысится узнаваемость бренда.