Пять идей креативной Telegram-рассылки

 

Привлечь внимание к своей компании можно с помощью Telegram-рассылок, потому что это удобно и эффективно. Давайте рассмотрим пять способов работы с Telegram-рассылками.

1. Активируйте «спящую» базу

Маркетолог называет «спящими» пользователей, с которыми вы давно не взаимодействовали (несколько месяцев и более). Это могут быть даже те, с кем вы общаетесь через SMS, email, Whatsapp или другие мессенджеры. Суть идеи в том, что просто нужно запустить рассылку в Telegram, которая несет пользу потенциальному клиенту. Это могут быть акции, скидки или полезные материалы.

2. Не забывайте о cross-sell

Cross-sell – это перекрёстная продажа, с помощью которой можно рассказать о смежных товарах. Например, если клиент что-то приобрёл в Telegram, то можно предложить ему сопутствующие товары. 

3. Используйте игровые механики 

Мессенджеры — место для различных игр с клиентами. Например, охота за промоакцией. Идеи в том, чтобы спрятать или замаскировать промо на сайте с товаром, а покупатель должен найти его и отправить Telegram-боту или продавцу. Клиенты могут рассказывать друзьям, что на вашем  сайте можно найти промо и легко получить скидку. Это, в свою очередь, привлечет других покупателей. 

4. Помните о скидках и бонусах на будущее

Нередко покупатели приобретают товары по акции или со скидкой сейчас, а используют его в будущем. Например, искусственные елки летом, а велосипеды – зимой. Поэтому идеи с установкой специальных цен на товары, которые пригодятся в будущем, очень полезны. 

5. Создайте тематическую викторину

Проведите тематическую викторину в Telegram, чтобы повысить знания клиентов о товаре или привлечь новую аудиторию. За правильно пройденную викторину дайте покупателю приз. 

 

Секреты успешных промо-кампаний в Телеграм

 

Теперь у вас есть несколько идей для вашего Телеграм-канала, но также не забывайте про секреты промо компаний. Мы выделили пять секретов успешной рассылки в Telegram.

 

1. Поставьте чёткую цель

Одна из главных и важных задач – поставить одну чёткую цель, чтобы всеми усилиями пытаться приблизится к ней. Предположим ваша цель – получение дохода. Достигается продажами продукта, который пользуется спросом, при этом привлекаются клиенты в Telegram, так как только там можно получить это предложение. 

2. Набирайте аудиторию в Telegram

Telegram-рассылка будет не так эффективна, если вы можете отправить ее всего нескольким людям. Собрать аудиторию можно разными способами:

  1. собирайте заявки с помощью обратной связи;
  2. используйте виджеты Telegram на сайте;
  3. применяйте всплывающие окна на сайте, но не слишком увлекайтесь ими, так как это может надоесть;
  4. Расскажите про свой Telegram в своих социальных сетях, и вставьте на него ссылку. 

Telegram-рассылки не интересны всем клиентам сразу. Обязательно разделите покупателей по интересам или по продукту. Впоследствии для каждой группы найдётся свой товар или предложение, его и отправляйте клиентам. 

Если вы считаете, что вашу аудиторию не разделить на группы, то осуществите опрос в Telegram, который поможет разобраться в приоритетах покупателей. 

3. Продумайте кампанию

Создайте такую кампанию, в которой будет хорошее взаимодействие с покупателями, и которая будет пользоваться спросом. Чтобы прогреть покупателя, нужно напоминать ему о покупке, но не слишком часто. Общение с пользователями в Telegram надо продумывать заранее и наперёд. В Черную Пятницу, например, за некоторое время до её наступления, можно отправить напоминание в Telegram о предстоящих скидках и акциях, а после ее окончания, сообщить о последней возможности приобрести товар по акции. 

4. Настройте и протестируйте рассылки

Придумайте шаблонное сообщение для вашего Telegram, а также изменяемые части в этом сообщении. Такие подстановки могут меняться и быть уникальными для каждого пользователя. Для большей привлекательности добавляйте различные картинки и видео – это улучшит дизайн вашего шаблонного сообщения и сделает его более креативным. 

Загрузите базу телефонных номеров. Если вы желаете сделать рассылку уникальной для каждого пользователя, то нужно подготавливать специальный файл для рассылки в Telegram. 

После настройки протестируйте рассылку на себе или на друзьях. На что нужно обратить внимание:

  • Вид рассылки на телефоне и на компьютере. 
  • Оптимальная ли для вас и клиентов длина сообщения. 
  • Вид картинок или видео в вашем сообщении. 
  • Правильно ли работает автоматизация рассылки.

Теперь смело можете отправлять рассылку своей аудитории.

 

5. Поддерживайте взаимоотношения с аудиторией

Давайте разберем как поддерживать общение с аудиторией в Telegram.

  1. Анализ будущих результатов. Если вы видите, что часть клиентов покупает определенный товар, то при наличии таких товаров отправляйте им рассылку.
  2. Забота о покупателях. Планируйте кампании на будущее. Рекомендуем отправлять 1-2 рассылки в месяц для поддержания общения и хороших отношений с клиентами.

 

Несколько слов напоследок

Если вы еще не пробовали создавать Telegram-рассылки, то самое время сделать это. С первого раза 100% достичь поставленных целей могут не все, но мы же знаем, что опыту нужно время. Желаемый результат будет приходить постепенно, так как клиенты сначала должны хорошо вас узнать.
А если вы не хотите самостоятельно заниматься настройкой и запуском этого канала, то обращайтесь к специалистам!

 

закажите онлайн
презентацию

Мы подробно и наглядно расскажем точки роста и развития бизнеса
ЗАПИСАТЬСЯ
Операторы
Онлайн
Мы онлайн и готовы помочь!