Как увеличить продажи в Черную пятницу

Миллионы шопоголиков со всего мира ждут наступления одной из самых грандиозных распродаж, которая получила название Чёрная пятница. По традиции она проходит последнюю неделю ноября — с  четверга по воскресенье.

 

Наибольшая активность среди покупателей наблюдается именно в пятницу, но маркетологи могут продлить сроки акции по своему усмотрению для достижения большей прибыли. 

 

Например, промо могут начаться на неделю раньше или закончится на несколько дней позже сезона распродаж. Выгода Black Friday для покупателей очевидна: они смогут приобрести необходимые товары и сэкономить при этом свои деньги. 

 

Но в чем интересы владельцев бизнеса? Здесь можно выделить несколько основных пунктов:

  • повышение уровня продаж;
  • возможность избавиться от залежавшегося товара;
  • дополнительная реклама своего бренда;
  • заинтересованность клиентов;

 

Подготовка к чёрной пятнице – это серьёзная задача, которая требует грамотной работы маркетолога и участия владельцев бизнеса. Только так можно добиться достижения результатов.

 

В последнее время всё большую актуальность приобретает привлечение к работе удаленного маркетолога. Такой специалист способен выполнить необходимые задачи для подготовки к акции — запланировать ассортимент, сделать прогнозы, выбрать инструменты и определить какие внести изменения на своем лендинге или интернет-ресурсе.

 

Как планировать ассортимент?

 

Главная цель владельцев бизнеса – рентабельность Black Friday. Отбирая товар, попадающий под распродажу, маркетолог оценивает эффективность и учитывает три важных параметра:

  • маржинальность;
  • рекламные расходы;
  • спрос на товар.

 

Ассортимент напрямую влияет на расчёты. Если его размер более ста единиц, то рентабельность рассчитывается по отдельным группам товаров. Это позволяет создать оптимальную промо акцию. Для маленького ассортимента маркетологи составляют специальные карты — в эту таблицу включаются следующие данные:

  • вид товара;
  • тип промо акции;
  • методы распространения;
  • варианты объявлений;
  • сроки проведения акции (например, Black Friday).

Хранение всей информации одном месте облегчает контроль за процессами и упрощает анализ результатов.

 

Прогнозы и подготовка

 

В работу маркетолога также входит прогнозирование бизнеса перед наступлением акцией. Маркетолог проводит следующие исследования:

  • Статистика по акции Black Friday в регионе – показывает поведение потенциальных клиентов за предыдущий период.
  • Аудит своей деятельности, для понимания понятно какие товары пользуются большим спросом, чтобы сделать это товаром-наживкой.
  • Анализ спроса среди покупателей: можно использовать общедоступную статистику.

 

Если у компании уже есть опыт участия в Черных пятницах, то оцените:

  • самое конверсионное объявление (стиль текста, макеты);
  • максимальные продажи (перечень товаров);
  • самые прибыльные товары, даже со скидкой;
  • продолжительность спроса.

Эти данные необходимы для проведения грамотного прогноза.

 

Обязательно определите спрос на все время акции, чтобы рассчитать рекламный бюджет.


Какие метрики понадобятся для этого: 

  • желаемый охват;
  • CTR;
  • конверсии;
  • среднее количество товаров в одной покупке;

 

Инструменты и механики 

 

Существуют различные инструменты, которые используются в работе маркетологов для достижения результата. К таким инструментам  относятся контекстная реклама, таргет, email-рассылки, programmatic-закупки и так далее.

Рассмотрим подробнее некоторые методы.

 

Как правило, покупатели начинают готовится к чёрной пятнице заранее: изучают цены и скидки на интересующие их позиции. Поэтому в поисковиках системах повысятся запросы о чёрной пятнице. 

 

С помощью настройки контекстной рекламы можно привлечь большое количество потенциальных клиентов.

 

Если маркетолог уже ведёт рекламные кампании достаточно лишь добавить в заголовки цитату «Чёрная пятница», чтобы люди видели, что акции планируются именно на этот период.

Также маркетологи часто используют в своей работе таргетированную рекламу. На сегодняшний день практически все магазины  ведут свои страницы в социальных сетях. Поэтому реклама в интернете пользуется  особой актуальностью.

Рекламные баннеры делают более креативными и интересными. Улучшают дизайн, добавляя яркости и красок. 

 

Правильно оформленная таргетированная реклама – отличный инструмент для достижения результата и продвижения своего дела.

 

Ещё одним распространенным механизмом, который используется в работе маркетолога – рассылка через email. Имейте ввиду, что конкуренты не откажутся от такой возможности. Однако из-за большого потока писем, ваше может быть не замечено. Поэтому важно, чтобы маркетолог составил грамотный, лаконичный текст, который сможет привлечь внимание и будет выделяться среди писем конкурентов. Также очень важно начать рассылку за несколько дней или даже недель до старта распродажи.

 

Полезным инструментом будут рассылки в мессенджерах, которыми пользуется почти каждый. Например, WhatsApp или Telegram, которые давно уже стали незаменимыми площадками для различных магазинов, шоурумов, салоном красоты и т.д. Маркетологи часто используют автоворонки, которые автоматически рассылают сообщения клиентам. Для достижения результата рассылку необходимо проводить заранее.

 

Одним из самых затратных методов оповещения покупателей является смс-оповещение. Однако такой инструмент до сих используется и пользуется актуальностью. Но не стоит забывать, что при рассылки необходимо иметь разрешение на отправку сообщений от клиентов.

Одно смс-сообщение не должно превышать 70 символов, поэтому важно, чтобы маркетолог составил интересный, содержательный текст.

 

Изменения на сайте

 

Работа на сайте проводится постоянно. Но обычных действий не достаточно. Есть три действенных способа, на которые стоит обратить внимание:

  1. поднятие среднего чека двумя способами: увеличение стоимости товаров или их количества в корзине. Например, можно добавить бесплатную доставку, наборы продуктов, возможность приобретения сертификатов для близких.
  2. геймификация. Например, рулетка скидок или скретч-карты. Маркетолог повышает вовлечённость людей, увеличивается время посещения страницы, информация лучше запоминается потенциальными покупателями.
  3. опция «спасибо за заказ» — скидочные купоны на следующие покупки, подборки из наиболее популярных товаров. Используется для удержания клиентов.

 

Выводы и общие рекомендации

 

Чёрная пятница – это грандиозное и ожидаемое  событие, которое выгодно не только для людей, желающих приобрести товары по низким ценам, но и для владельцев бизнеса.

Сезон скидок – это время повышения спроса и серьёзной борьбы конкурентов за будущих клиентов.

Если вы предприниматель не упускайте такую возможность. Именно в этот период продажи достигают своего пика. Однако требуется заблаговременная подготовка, которая состоит из грамотной работы маркетолога и участия владельцев бизнеса.

 

Проводить подготовительные работы перед акцией необходимо со всеми сферами своей деятельности. Нужно проанализировать поведение покупателей, провести сортировку товара, рассчитать сроки и ставки акций, наладить рекламную компанию и  так далее.

 

Рассчитайте, что именно нужно продвигать, что нужно людям, на что будет высокий спрос. Обратитесь за помощью к профессиональному маркетологу, который сможет эффективно подготовить ваш бизнес. Чем больше вы вложитесь в подготовку, тем большую прибыль сможете получить. Если нужна помощь, мы на связи!

закажите онлайн
презентацию

Мы подробно и наглядно расскажем точки роста и развития бизнеса
ЗАПИСАТЬСЯ
Операторы
Онлайн
Мы онлайн и готовы помочь!