Гиперсегментация за счет контекстной рекламы

Как правило, гиперсегментация осуществляется в несколько этапов и имеет ряд своих особенностей. Далее мы их рассмотрим, и вы сможете принять для себя решение – необходим ли маркетолог для продвижения вашего бизнеса? 

У еас есть однозначный ответ – да, необходим. Почему так? Читайте далее. 

Что такое гиперсегментация

Гиперсегментация простыми словами — процесс сбора данных определенной аудитории. Этот процесс часто применяется маркетологами с целью увеличения аудитории и потенциальных клиентов.

Самостоятельно реализовать гиперсегментацию на практике предпринимателям для продвижения своего бизнеса достаточно сложно. Если вы захотите собственными усилиями привлекать клиентов при помощи этого инструмента, вы потратите много времени и ресурсов.
Куда проще и быстрее обратиться к специалистам, которые проведут полный анализ вашей деятельности и рынка услуг. На основании полученных показателей подготовят качественную контекстную рекламу, с помощью которой у вас значительно увеличиться аудитория и список клиентов.

Когда нужна гиперсегментация?

Гиперсегментация в маркетинге используются в следующих случаях:

• при разработке и проработке товаров;
• в процессе ценообразования;
• при запуске рекламных интеграций;
• при поиске каналов сбыта.

Это работает следующим образом, человек хочет приобрести товар или услугу и делает запросы в интернете. Далее, при посещении различных сайтов, он будет видеть на доске объявлений только те предложения, которыми он интересовался. После приобретения услуги или товара, клиенту будут приходить уведомления на электронную почту или будут появляться всплывающие окна с такой же или схожей информацией.

Гиперсегментацию рекомендуется применять при следующих случаях:

• товар или услуга имеют разные характеристики или условия использования;
• товар имеет несколько условий покупки;
• компания осуществляет поставку в несколько городов и регионов;
• товар имеет несколько отличных друг от друга наименований;
• производитель имеет широкий ассортимент выпускаемой продукции.

Как сделать гиперсегментацию

Гиперсегментация включает в себя 4 основных этапа:

1. сегментирование целевой аудитории и формирование профилей клиентов;
2. доработка рекламы с учетом сформированных портретов клиентов;
3. сегментация трафика на сайте компании;
4. запуск гиперсегментации.

Профиль клиентов создается на основании нескольких критериев: продукт и его свойства, область применения продукта, ценовая категория и география продукта. 

Для более точного определения всех указанных критериев необходимо ответить на 5 ключевых вопросов:

• Что именно требуется клиенту и как он в своем понимании формулирует название необходимого продукта?
• Какую цель преследует клиент при покупке товара или услуги?
• Осведомлен ли клиент о ключевых свойствах и характеристиках продукта или услуги?
• Где клиенту можно приобрести продукт или услугу?
• Каким образом клиенту проще всего приобрести товар или услугу?

После получения ответов на вышеуказанные вопросы, вы сможете сформировать профили трех групп клиентов. 

Основные группы клиентов

1. Как правило, в первую группу входят физические лица.
   Им зачастую необходима определённая модель или марка товара. В процессе они могут использовать несколько названий. Чаще всего упрощенное, сокращенное, а если наименование на иностранном языке, то в упрощенной заимствованной форме, например, Pepsi –«кола». Покупает товар для личных нужд и в определённом регионе или городе.
2. Вторая группа клиентов – юридические лица.
   Им не требуется, например, кофе определенной фирмы, они заказывают просто кофе и в больших объемах. Чаще всего при поиске они используют следующие запросы: «купить кофе оптом», «кофе зерновое оптом», «кофе для аппаратов оптом».  Кофе им необходимо для своего небольшого бизнеса по продаже напитков из аппарата, оплачивают покупку по расчетному счету.
3. Третья группа клиентов снова физические лица.
   В данном случае они уже знают какой кофе им требуется, при поиске использует запросы типа: «кофе Jardim», «кофе Nescafe для варки в домашних условиях». Могут осуществлять покупку в рассрочку, а товар приобретают для личного пользования.

Примеры успешных кейсов по гиперсегментации

Маркетологи нашей компании имеют за своей спиной классные и успешные кейсы по гипрсегментации трафика клиента, по увеличение числа продаж и расширению бизнеса. Давайте рассмотрим на примерах деятельность специалистов компании АБ.

Давайте рассмотрим на примере успешного кейса оптовой компании «Робин Сдобин». Предприятие занимается производством и оптовой продажей продуктов питания. Конечным результатом наших специалистов стало появление 723 новые конверсии со средним чеком от 10000 рублей.

Работая с их дочерней компанией «Робин Сдобин Street Food», перед нами стояла задача по увеличению количества продаж согревающих напитков и адаптации системы лояльности для клиентов. В процессе работы, наши специалисты смогли помочь клиенту с поиском аудитории, другими словами подобрали группу клиентов, которым интересен продукт компании. Следующим этапом стало увеличение рекламных охватов. После применения маркетинговых инструментов, охваты в ВК были увеличены в 2 раза. Результатом чего стал больший приток потенциальных клиентов.

Нашими сотрудниками была полностью сформирована и адаптирована качественная система лояльности, которая позволила сделать из обычных клиентов постоянных. Так же конечным результатом стало увеличение продаж согревающих напитков в 2,7 раза. 

Если вы хотите увеличить рекламные охваты, повысить средний чек вашего заведения или магазина и увеличить объемы продаж, то приглашаем вас в АБ Маркетинг. Вы можете заказать любую услугу отталкиваясь от ваших целей и задач. 

Вместе с нашей командой вы станете уверенным игроком на рынке!