6 правил, как нанять крутого маркетолога

Каждый предприниматель понимает, насколько важен маркетинг для продвижения своих продуктов или услуг. Ежегодно компании обязательно выделяют средства на маркетинговые услуги, чтобы не уступить конкурентам на рынке. Но как найти грамотного маркетолога, способного разработать и реализовать эффективные стратегии продвижения?

Давайте разберемся, как найти профессионала для своего бизнеса.

Кто такой маркетолог?

Маркетолог — это специалист, который имеет высокую экспертизу в области маркетинговых услуг. Его задачи включают:

• разработку маркетинговых стратегий;
• определение целевой аудитории и ее поиск ее потребностей;
• позиционирование и продвижение продуктов или услуг;
• исследование целевой аудитории;
• анализ метрик и разработку брендинга;
• и другие задачи, необходимые для успешного продвижения продуктов компании на рынке. 

Зачем нужен маркетолог, если все кажется таким простым: создать продукт, произвести его и продать?

Разбираем ниже.

Определение рынка

Маркетолог всегда начинает работу с тщательного анализа рынка. Он изучает конкурентов, чтобы определить, что уже присутствует на рынке и каким образом можно поставить свой продукт выше позиций конкурентов. Анализируется целевая аудитория, чтобы понять, как она реагирует на определенные продукты и как можно создать продукт, который она хотела бы приобрести.

Используя эту информацию, маркетологи разрабатывают маркетинговые стратегии, которые позволяют дать продукту хороший старт на рынке.

Стимулирование продаж

Разработка продукта — это только начало. Маркетологу нужно находить потенциальных покупателей, которые захотят купить продукт или услугу. Одним из способов нахождения новых потребителей является запуск рекламных кампаний. Специалист не только придумывает рекламу, которая лучше всего покажет суть продукта, но и определяет, где эта реклама должна быть размещена для достижения максимального эффекта.

Настройка цен

Маркетологи также участвуют в определении уровня цен на продукты. Это важный элемент маркетинговой стратегии, который влияет на продажи и конкурентоспособность продукта. Специалист должен понимать, какой уровень цен может быть приемлем для покупателей, а какие будут создавать конкурентное преимущество на рынке.

Анализ результатов

Сотрудничая с отделом аналитики, маркетологи анализируют данные о продажах, чтобы выяснить, какие маркетинговые стратегии работают лучше всего. На основе этих данных могут быть внесены изменения в маркетинговую стратегию для улучшения бизнес-показателей.

Кого лучше нанять в качестве маркетолога: штатный сотрудник, фрилансер или маркетинг на аутсорсе.

Все три варианта имеют свои преимущества и недостатки, и правильный ответ на этот вопрос зависит от конкретной ситуации в компании.

Преимущества фрилансеров

Одним из главных преимуществ найма фрилансера является экономия денег. Фрилансеры не требуют таких затрат, как постоянный сотрудник, и могут быть наняты только на время выполнения проекта. Если у вас маленькая компания или ограниченный бюджет на маркетинг, то нанять фрилансера может быть выгодным решением.

Еще одно преимущество – это большой выбор кандидатов. Выбирая фрилансера, вы можете найти эксперта в любой области маркетинга. Это могут быть специализированные веб-разработчики, SEO-специалисты или эксперты по контент-маркетингу и др.

Недостатки

Несмотря на преимущества работы с фрилансерами, есть и некоторые недостатки, с которыми стоит ознакомиться.

1. Риск качества — при работе с фрилансерами есть риск получения некачественной работы. Не все фрилансеры могут иметь достаточный уровень знаний и опыта, и они могут не иметь четкого понимания требований клиента.
2. Ответственность — отсутствие контроля над работой фрилансера может быть риском, особенно если работа выполняется для большого количества клиентов, и если что-то идет не так, фрилансер может продолжать работу с другими заказчиками, а ваш проект будет вынужден ждать.
3. Сроки — работу с фрилансерами лучше всего планировать с запасом времени, т.к. они могут иметь несколько проектов одновременно и не всегда удается выполнить работу в срок.
4. Сложность общения и коммуникации — нередко возникают проблемы в коммуникации, связанные с использованием различных инструментов и отсутствием контакта коллег из другого отдела, что зачастую отвлекает от основных задач.
5. Юридические вопросы — работа с фрилансерами может быть дополнительной головной болью, когда возникают юридические вопросы. Например, как защитить свои данные, которые передаем фрилансеру?

Преимущества штатных сотрудников

Один из главных плюсов найма штатных сотрудников – это стабильность. У вас есть постоянное присутствие маркетолога в компании, который постоянно работает в своей  области и трудится на всеобщее благо. Это позволяет последовательно развивать маркетинговую стратегию компании и усиливать ее бренд.

Еще одно преимущество – это более полный контроль над проектом. Вы можете контролировать процесс, решать подробности и входить в проект на любой этап.

Кроме того, штатные специалисты лучше смогут понять специфику работы компании и привычки клиентов.

Недостатки

Но и среди штатных сотрудников могут быть отрицательные стороны.

• Они редко могут предложить решения широкого спектра задач, как это может сделать фрилансер с большим опытом работы в разных областях.
• Штатный сотрудник может быть менее гибким и не готовым к изменениям внутри компании.
• Кроме того, обычно штатный сотрудник требует меньше гибкости и больше денежных инвестиций.
• Содержание штатного сотрудника — это дорого: обустройство рабочего места, налоги, больничные и т.д.

Преимущества работы с отделом маркетинга на аутсорсинге

Работа с отделом маркетинга на аутсорсинге компании «АБ-маркетинг» имеет множество преимуществ. Рассмотрим основные из них:

1. Экономия времени и ресурсов — аутсорсинг сохранит вам много времени и усилий, необходимых для управления отделом маркетинга внутри компании. Это в разы дешевле, чем штатные сотрудники, но намного эффективнее чем фриланс. Вы сможете сосредоточиться на своей основной деятельности, а компания «АБ-маркетинг» возьмет на себя все задачи по маркетингу. 
2. Работа с опытными профессионалами — в компании «АБ-маркетинг» вы получаете доступ к профессионалам в своей области, которые имеют обширный опыт и знания в различных сферах маркетинга. Это значительно увеличивает эффективность и результативность маркетинговых кампаний и стратегий.
3. Большой выбор услуг — компания «АБ-маркетинг» предоставляет широкий спектр маркетинговых услуг, включая стратегическое планирование, исследование рынка, продвижение бренда, рекламу и другие услуги по продвижению и развитию вашего бизнеса. Вы можете выбрать для себя определенные услуги, которые нужны именно вашей компании.
4. Гибкость и масштабируемость — сотрудничество с «АБ-маркетинг» позволяет вам легко изменять и адаптировать маркетинговые стратегии и кампании в зависимости от изменяющихся потребностей и ситуаций на рынке. Кроме того, вы можете масштабировать свои маркетинговые программы в соответствии с потребностями вашей компании, без необходимости нанимать новых сотрудников и расширять отдел маркетинга внутри компании.
5. Увеличение конкурентоспособности — благодаря сотрудничеству с опытными профессионалами и использованию передовых методов и технологий маркетинга, вы повышаете конкурентоспособность своей компании на рынке.
6. Снижение затрат — аутсорсинг маркетинга экономически выгодней, чем найм и обучение новых сотрудников внутри компании. Кроме того, сотрудничество с «АБ-маркетинг» может снизить затраты на рекламу и продвижение бренда. 
7. Расширение рынков и клиентской базы — сотрудничество с опытными маркетологами позволяет вашей компании расширять свой рынок и привлекать новых клиентов, используя различные маркетинговые инструменты и стратегии.

Вопрос о найме фрилансера, штатного сотрудника или на аутсорсинге зависит от индивидуальных потребностей и наличия бюджета.

• Фрилансеры могут быть отличным выбором для маленьких компаний с небольшим бюджетом на маркетинг, которые хотят улучшить свои показатели.
• Штатные сотрудники в свою очередь, это отличный выбор для компаний, которые хотят обеспечить стабильность и полный контроль над проектированием маркетинговых стратегий в долгосрочной перспективе.
• Отдел маркетинга на аутсорсинге предоставляет широкий спектр маркетинговых услуг, что позволяет увеличить конкурентоспособность, расширить рынки и клиентскую базу, сэкономив при этом время и ресурсы.

Какие KPI выставить маркетологу?

Ключевые показатели эффективности (KPI) – это систематические метрики, позволяющие измерить производительность и эффективность стратегий маркетинга. Установка KPI позволяет маркетологам вести отслеживание ключевых показателей производительности, а также вносить правки в свои программы маркетинга и оценить их влияние на бизнес. Рассмотрим какие KPI следует выставить маркетологу.

1. Количество посетителей веб-сайта

Один из первых ключевых показателей маркетинговых ставок – это количество посетителей веб-сайта. Это важный показатель, который позволит маркетологу оценить эффективность своих рекламных кампаний, SEO-стратегий и т.д. Необходимо измерять количество посетителей в день, неделю и месяц, а также следить за тенденцией роста или снижения.

2. Конверсионная воронка

Конверсионная воронка – это процесс перевода посетителей веб-сайта в лиды и покупателей. Чтобы оценить эффективность маркетинговых кампаний, маркетолог должен измерять количество конверсий на каждом этапе воронки и оптимизировать его для достижения максимальной производительности.

3. Количество лидов

Лиды – это потенциальные клиенты, которые могут перейти к продаже продукта или услуги. Маркетолог должен отслеживать количество лидов и следить за эффективностью кампаний по генерации лидов. Если количество лидов недостаточно для конвертации в продажи, тогда нужно внести изменения в кампании.

4. Средний чек

Средний чек – это среднее значение суммы, которую клиенты тратят на покупку продуктов или услуг. Маркетолог должен следить за изменениями в среднем чеке и оптимизировать свои кампании для увеличения числа повторных покупок.

5. ROMI (Return on Investment)

ROMI – это показатель, измеряющий доходность инвестиций в маркетинговые кампании. Это важный показатель, который позволяет маркетологу оценить эффективность своих маркетинговых инвестиций и внести изменения в стратегию, если необходимо.

В итоге, маркетолог должен настроить свою работу, чтобы эффективно привлечь потенциальных клиентов, управлять своими маркетинговыми кампаниями и достигать максимальной прибыли для своего бизнеса.

Где искать маркетолога? 

Существует множество сайтов и ресурсов, где можно опубликовать свою вакансию или найти подходящего кандидата. Рассмотрим некоторые из них.

1. Один из популярных сайтов об удаленной работе и фрилансе – hh.ru. Здесь можно разместить вакансию и найти маркетолога. Также можно подобрать множество предложений о различных услугах в digital-сфере.
2. Еще одна платформа – Kwork.ru. Это маркетплейс услуг фрилансеров, где можно заказать консультацию, анализ интернет-магазина, настройку рекламы и нанять специалиста на другие задачи маркетинга. Много услуг по разным ценам.
3. Geekjob.ru – сайт предложений работы в IT и digital. Здесь можно как опубликовать вакансию (до 3 – бесплатно), так и искать маркетолога по резюме (доступ к базе – платный).
4. Также можно воспользоваться телеграм-каналами для поиска специалистов. Например, каналы @normrabota, @theyseeku, @dddwork, @promopoisk и @horseatwork – для вакансий в digital-сфере. А канал @myjobit – для поиска IT-специалистов.

Помните, что важно выбирать специалиста, который отвечает вашим потребностям и результативно работает в вашем бизнесе. При выборе маркетолога не стоит ограничиваться только профессиональными навыками – важно также учитывать их опыт, желание работать и знание психологии потребителя. 

Как выбрать маркетолога?

Специалисты отдела HR и руководители компаний знают насколько важен правильный подбор кандидата на каждую должность. Как найти хорошего маркетолога, который может занять свое место в компании и справиться с поставленными задачами? Для этого необходимо проявить внимательность и проанализировать кандидата на предмет его профессиональных качеств. Вот несколько возможных вопросов для определения навыков кандидата:

1. Расскажите о своем опыте в маркетинге и с какими продуктами вы работали?
2. Какие маркетинговые исследования вы проводили на последней работе?
3. Какие методы вы использовали в продвижении продукта и каких результатов достигли?
4. Какие метрики вы используете для измерения эффективности маркетинговых кампаний?
5. Какие виды маркетинговых исследований по вашему мнению наиболее перспективны для нашей компании?
6. Смоделируйте ситуацию сложного выбора, который предстоит решить кандидату и узнайте как он собирается их решать в рамках своей роли?

Важно также обратить внимание на опыт работы кандидата в вашей отрасли и если он имеет опыт удаленной работы.

Выбор хорошего маркетолога – это важный шаг для вашего бизнеса. Грамотный специалист должен предлагать ценные решения, быть знакомым с последними тенденциями в сфере маркетинга, уметь работать с клиентами и внутренними командами. Однако, поиск правильного человека может быть непростой задачей.